金龙湖创新谷十月服务报告

---春华秋实，不负时光

十月气温渐冷，深秋的空气充满了凉意，在日复一日的工作中，金龙湖创新谷客服中心用细致入微的服务，让业主感受到更舒适的办公环境。为了让业主更深入了解和监督我们的工作进展，现将十月份主要工作汇报如下，欢迎您提出宝贵的意见和建议。

目录:

一.秩序维护篇

二.工程维保篇

三.环境美化篇

四.客服服务篇

秩序维护篇

值勤站岗、收发快递、车辆检查，秩序小哥哥永远是园区的安全守护者。

24小时园区不间断巡逻，防火、防盗、防破坏。

建筑垃圾及时清理，保持通道畅通。

半年度消防演习，普及消防知识，分享消防技能，不让“火魔”有机可乘。

工程维保篇

园区照明电路检修，让办公环境伴随着温暖的灯光。

入户安全用电检查，保障业主办公安全。

你来报我来修，为业主解决后顾之忧。

环境美化篇

匆匆地来，匆匆地走，挥一挥手中的扫帚，不留下一丝污垢。

绿植修剪浇水，园艺“理发师”手艺真不错。

消毒、杀虫、灭鼠，誓把病害消灭光！

客服服务篇

本月接待来电来访211人次，协调报修61单，完成61单，完成率100%，收据开票27次，温馨提示6次。您的每一次来访、每一通电话，前台小姐姐都会热情耐心的接待，并把您的诉求及时交给相关部门对接。

巡查中发现的问题第一时间联系施工方进行整改。

最新资讯第一时间在朋友圈、微信群等发布，让您及时掌握园区动态。

喜庆的十月， 祖国的生日。物业员工精心布置园区场景，祝愿祖国繁荣昌盛！

我们的点滴成长离不开每一位业主的支持与帮助，感谢您的关心与爱护!金龙湖创新谷物业客服中心服务热线：15150011866。